對員工負(fù)責(zé) 對企業(yè)負(fù)責(zé) 對社會負(fù)責(zé)
嘉興改革開放40周年風(fēng)云錄之解碼“世界冰箱心臟”加西貝拉系列報道
對員工負(fù)責(zé) 對企業(yè)負(fù)責(zé) 對社會負(fù)責(zé)
——有一種“責(zé)任”叫做加西貝拉文化
“做任何事情,關(guān)鍵要有責(zé)任心。”加西貝拉黨委書記、總經(jīng)理朱金松如此與記者開始了關(guān)于企業(yè)責(zé)任的對話。曾獲“全國安全文化示范企業(yè)”、浙江省“企業(yè)文化建設(shè)十大典范組織”等榮譽的加西貝拉,去年又被評為省首批企業(yè)文化俱樂部建設(shè)示范點。朱金松說,企業(yè)文化是加西貝拉的靈魂,而責(zé)任文化則是加西貝拉企業(yè)文化的核心。
走進加西貝拉廠區(qū),記者發(fā)現(xiàn),這家冰箱壓縮機領(lǐng)域的全球“巨無霸”,隨處可見“責(zé)任、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)核心價值觀,而“責(zé)任”兩字又排在第一的位置?!柏?zé)任的核心內(nèi)涵是‘對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)’?!敝旖鹚蛇M一步解釋,這也是加西貝拉的企業(yè)宗旨。
加西貝拉黨辦主任王悅講了件小事。今年1月25日晚上,禾城大雪紛飛。26日一早,沒有通知,也沒有命令,加西貝拉上百名黨員干部、員工來到公司,沒有來得及換上工作服,便自發(fā)組隊開始清除路面積雪。早上8點,上班鈴聲響起,加西貝拉3個工廠的馬路上已經(jīng)干干凈凈,沒有任何積雪。從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,責(zé)任文化早已深深滲透進加西貝拉人的血液中。
與員工共同成長
讓加西貝拉人與眾不同
“做企業(yè),從根本上說就是做人的工作。企業(yè)一定要堅持以人為本,尊重人、培育人、團結(jié)人、關(guān)心人、依靠人,讓大家心往一處想,勁往一處使?!闭劦狡髽I(yè)的發(fā)展,朱金松直言“員工是企業(yè)的創(chuàng)造者”,公司要“出好的產(chǎn)品,更要出好的人品”。實現(xiàn)員工價值和公司價值共成長,是加西貝拉責(zé)任文化的一大內(nèi)涵。
1988年12月,浙江省“七五”重點工程項目——加西貝拉成立,項目全套引進當(dāng)時行業(yè)內(nèi)世界領(lǐng)先的意大利阿斯貝拉公司的設(shè)備和技術(shù)。這家舉全市之力建設(shè)的企業(yè),從一“出生”就承載了嘉興人民的期望,承擔(dān)了壯大“嘉興制造”的責(zé)任。
憑借強烈的責(zé)任意識,加西貝拉成立5年時間,就實現(xiàn)了從引進消化吸收到達到產(chǎn)銷量100萬臺的設(shè)計能力,走完了國內(nèi)同行8至10年的歷程。然而,1997年亞洲金融危機爆發(fā),國內(nèi)企業(yè)破產(chǎn)倒閉情況頻頻發(fā)生,加西貝拉經(jīng)營也陷入了“三角債”的困境。
1998年10月,朱金松調(diào)任公司總經(jīng)理,面對當(dāng)時的“困局”,他特別強調(diào)了責(zé)任感,提出要用責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)步入良性發(fā)展軌道。
朱金松強調(diào)的責(zé)任感,首先是對員工負(fù)責(zé)。“有這么多員工靠企業(yè)吃飯,我們的責(zé)任不輕?!敝旖鹚珊退慕?jīng)營團隊深深感到企業(yè)之于員工的重要意義,以及企業(yè)經(jīng)營者肩上沉甸甸的責(zé)任。
朱金松認(rèn)為,一個人無論做什么事,最關(guān)鍵的是有責(zé)任心。為此,在鼓勵員工學(xué)習(xí)一技之長的同時,加西貝拉會利用各種形式引導(dǎo)員工如何做人,培養(yǎng)責(zé)任心,提高職業(yè)素養(yǎng)。
“加西貝拉2001年就成立了企業(yè)文化部,系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化,現(xiàn)在員工的責(zé)任心已經(jīng)成了一種行為習(xí)慣?!币恢敝铝τ谄髽I(yè)文化建設(shè)工作的加西貝拉黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席徐耀法介紹,加西貝拉始終堅持“像學(xué)校一樣育人、像軍隊一樣嚴(yán)明、像家庭一樣暖心”。
面對公司的員工,加西貝拉首先像學(xué)校一樣為他們提供學(xué)習(xí)成長的平臺,如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、以師帶徒,在如此環(huán)境熏陶下的加西貝拉員工,各項素質(zhì)不斷提高。在企業(yè)運營過程中,加西貝拉又像一支紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊,員工在工作過程中,必須有軍隊一般的執(zhí)行力。而在員工平時的相處中,加西貝拉又倡導(dǎo)互相關(guān)愛、互相幫助,把企業(yè)當(dāng)作一個大家庭。
近年來,隨著公司效益的增長,員工收入也穩(wěn)步增長,每年增幅在6%~8%,甚至更大。公司還通過在內(nèi)部建立“互助溫馨”基金、員工困難補助等形式,幫扶因病因災(zāi)致困的職工擺脫困境。這幾年,公司還分別投入數(shù)千萬元改造安全和環(huán)境設(shè)施,保障員工職業(yè)健康安全;投入近千萬元,實現(xiàn)了通勤大巴的全空調(diào)化;新建改建職工宿舍、職工食堂,改善員工生活條件。
“做企業(yè)就要對員工負(fù)責(zé),既要嚴(yán)格要求員工,也要不斷改善員工生產(chǎn)生活條件,讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果,讓大家安居樂業(yè)。”朱金松說。
把企業(yè)做強做大
做全球壓縮機行業(yè)領(lǐng)跑者
成立近30年的加西貝拉,在總部大樓內(nèi)布置有一個展廳,展示企業(yè)的發(fā)展歷程。走進展廳大門,“打造世界級品牌 建設(shè)世界級企業(yè)”的標(biāo)語格外醒目,這是加西貝拉做強做優(yōu)做大企業(yè)的發(fā)展愿景。如今,加西貝拉已經(jīng)是一家年產(chǎn)銷量超過2600萬臺、全球單一地區(qū)最大的壓縮機研發(fā)制造企業(yè)。
多年來,加西貝拉在發(fā)展壯大的過程中,和許多企業(yè)一樣,不可避免地會經(jīng)受世界經(jīng)濟大環(huán)境的沖擊,但是加西貝拉卻越戰(zhàn)越勇,呈現(xiàn)“主業(yè)做強做優(yōu)做大、新業(yè)做成做快做好,員工安居樂業(yè)”的良好局面,這是公司從上到下的責(zé)任文化起了至關(guān)重要的作用。
“做好企業(yè)是經(jīng)營者最大的責(zé)任?!敝旖鹚梢徽Z道出了加西貝拉責(zé)任文化的第一要義——對企業(yè)負(fù)責(zé),這也是加西貝拉責(zé)任感和使命感最直接的表現(xiàn)。在國有資本市場化競爭中,雖然經(jīng)營團隊沒有1分錢的股份,但朱金松提出了國有資本市場化運作的“錯位經(jīng)營”理論,因此,他和全體加西貝拉人像愛護自己的生命一樣對企業(yè)高度負(fù)責(zé)。
加西貝拉在市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的共同努力下,近30年中,產(chǎn)能增長了30倍,產(chǎn)銷總量躍居國內(nèi)第一;就業(yè)人員增長了3倍;利稅增長了17倍;資產(chǎn)增值了10倍;產(chǎn)品主要性能指標(biāo)COP值從1.0上升到2.2,成為全球行業(yè)標(biāo)桿;產(chǎn)品重量從11公斤下降到4.8公斤;產(chǎn)品規(guī)格由一種發(fā)展到六大系列、400多種;產(chǎn)品由內(nèi)銷到銷往30多個國家和地區(qū)的60多家知名冰箱企業(yè);連續(xù)17年實現(xiàn)國內(nèi)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)銷總量、產(chǎn)品性能、經(jīng)濟效益3個領(lǐng)先,出口連續(xù)12年國內(nèi)行業(yè)第一;綜合競爭力居國內(nèi)首位、世界第二,向全球前十大品牌冰箱企業(yè)供應(yīng)高端壓縮機產(chǎn)品,為中國制造贏得世界尊敬。
面對加西貝拉跨越式發(fā)展的強勁勢頭,近年來,曾經(jīng)的全球行業(yè)超級大佬、冰箱壓縮機的“父輩”“祖輩”,丹麥Danfoss、意大利ACC、巴西恩布拉科等,先后向加西貝拉伸出“橄欖枝”,希望成為加西貝拉的“一員”。他們認(rèn)為,加西貝拉的責(zé)任文化具有強大的生命力,是企業(yè)做強做優(yōu)做大的魂,是企業(yè)基業(yè)常青的根。
對社會積極奉獻
是企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)
放眼全球,成功的企業(yè)不僅要有良好的經(jīng)濟效益,更要主動承擔(dān)社會責(zé)任。在加西貝拉的責(zé)任文化中,明確提出了“對社會負(fù)責(zé)”。
徐耀法說,加西貝拉履行社會責(zé)任,首先是從產(chǎn)品本身做起,堅持質(zhì)量第一,以質(zhì)量創(chuàng)品牌;其次,不斷朝無氟化、小型化、高效化方向努力,大力推進低碳經(jīng)濟建設(shè),全力研發(fā)制造環(huán)保、節(jié)能的壓縮機,為經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。與此同時,作為行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)修訂組長單位,還帶動行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。
傳統(tǒng)的冰箱壓縮機因為釋放氟利昂,會破壞地球的臭氧層,為此加西貝拉一直致力于無氟化產(chǎn)品的研發(fā)。2002年,加西貝拉在國內(nèi)同行中率先完成無氟環(huán)?;a(chǎn),比聯(lián)合國全面禁用CFCs期限提前了5年。到2005年,又成為國內(nèi)第一家100%產(chǎn)品無氟化的企業(yè)。2008年1月,因在CFCs淘汰、保護臭氧層方面長期作出積極努力和特殊貢獻,加西貝拉從全球5000多個環(huán)保項目中脫穎而出,成為聯(lián)合國環(huán)境署頒發(fā)的31個“示范項目貢獻獎”得主之一。
原來的壓縮機,除了會釋放氟利昂,還是個“大塊頭”,需要耗費的材料自然也多。如今,加西貝拉在產(chǎn)品小型化上有重大突破,壓縮機重量從最初的10公斤以上,下降到最小的5公斤以下,節(jié)約了大量社會資源。
此外,冰箱的能源消耗也是環(huán)境的一大負(fù)擔(dān)。為了減少全球范圍內(nèi)冰箱產(chǎn)品的能源消耗,加西貝拉不斷降低產(chǎn)品能耗,在讓用戶節(jié)省電費的同時,還節(jié)約了社會資源。
伴隨著自身的成長壯大,加西貝拉參與社會活動的頻率、承擔(dān)慈善義舉所占的份額也呈快速上升之勢。加西貝拉積極開展愛心工程,最早援建西藏“那曲希望小學(xué)”,開展結(jié)對助學(xué)、幫困扶貧、慈善捐款、抗震救災(zāi)等活動。近年,加西貝拉進行各類社會捐款上千萬元。加西貝拉以真誠和真情,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)影響著更多的企業(yè)承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,入選浙江省社會責(zé)任感標(biāo)桿企業(yè)。
今年5月,朱金松在全省深化“畝均論英雄”改革大會上分享加西貝拉“技術(shù)引領(lǐng)、智能制造、綠色發(fā)展”的經(jīng)驗?!捌髽I(yè)是社會的,一定要對社會負(fù)責(zé),只有這樣,企業(yè)才有生命力?!敝旖鹚珊退耐聜兪冀K以“保護地球生態(tài)環(huán)境、改善人類生活品質(zhì)”為己任,努力領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展,為社會作出更大的貢獻。6月,省領(lǐng)導(dǎo)在加西貝拉開展“畝均論英雄”調(diào)研時,高度評價企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和社會責(zé)任感。
“干在實處永無止境,走在前列要謀新篇,勇立潮頭方顯擔(dān)當(dāng)”指引著加西貝拉人繼續(xù)高舉“責(zé)任”的大旗,積極踐行“對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)”的企業(yè)宗旨,在新時代高質(zhì)量發(fā)展的道路上奮勇前進。